রেফারেন্স

6977-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত এবং আইনি

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ এবং সুরক্ষিত পরিবেশ তৈরি করেছি। আপনার লেনদেন, ব্যক্তিগত তথ্য এবং বিজয়ী সব কিছু আইনি ও নিয়ন্ত্রক সীমানার মধ্যে রক্ষা করা হয়। এই পৃষ্ঠায়…

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং যাচাইকরণbKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক লেনদেনের সুরক্ষাআপনার ডেটা এবং গোপনীয়তাবিজয় এবং তোলার নীতি
6977 6977-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত এবং আইনি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলায় কথা বলে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট এবং নীতি প্রশ্নের জন্য অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা পান।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আপনার পরিচয়, ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নিরাপদ, এনক্রিপ্ট করা ফর্মের মাধ্যমে যাচাই করুন।
অধিকার এবং ডেটা অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন সহায়তা দলের মাধ্যমে।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার ডেটা এবং লেনদেন কীভাবে রক্ষা করা হয়

6977 এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং যাচাইকরণ প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ রক্ষা করে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। bKash, Nagad…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ

সমস্ত মোবাইল এবং ব্রাউজার সংযোগ শিল্প-মান SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমা এবং বড় তোলার আগে আমরা আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা নিশ্চিত করি।

লেনদেন নিরীক্ষা

প্রতিটি জমা, বাজি এবং তোলা লগ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সহায়তা লেনদেন রেকর্ড সম্পূর্ণতার জন্য সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনামূল্যে ভাগ করি না; পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারকদের কাছে শুধুমাত্র লেনদেন তথ্য পৌঁছায়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলা

যেকোনো সময় সাইন আউট করুন, আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মোছার জন্য অনুরোধ করুন।

আইনি শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

বাংলাদেশে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আইনত প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি যোগ্য এবং শর্তাবলী মেনে চলছেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সহায়তা লেনদেন রেকর্ড সম্পূর্ণতার জন্য সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তা বিবেচনা করব।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন লগ এবং রেকর্ড করা হয়। ঐ পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির নিজস্ব এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ প্রোটোকল রয়েছে যা শিল্প মান অনুসরণ করে।

না, সমস্ত বাজি চূড়ান্ত এবং ফলাফল খেলার নিয়মের উপর ভিত্তি করে। বাজি হারানো মানে সেই অর্থ আর আপনার নয়। শুধুমাত্র লাইভ টেবিল বা খেলায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে তা পরীক্ষা করা হয়।

হ্যাঁ। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। আমরা এটি সম্পন্ন করব এবং সম্পূর্ণ ডেটা মোছা বা সংরক্ষণ সম্পর্কে নির্দেশনা দেব।

যাচাইকরণ কয়েক মিনিট থেকে এক ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে, বিশেষত নতুন অ্যাকাউন্ট বা বড় পরিমাণের জন্য। সমর্থন টিম আপনার অনুরোধ ট্র্যাক করতে পারে এবং বিলম্ব নিয়ে আপডেট দিতে পারে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত বাজি ইতিহাস বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছে যায় লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।